葬儀マナーの基礎知識

葬儀の全てを喪家だけで取り仕切ることは、困難である場合がほとんどだと思います。細かな雑事が多い葬儀を取り仕切るために、世話役という手伝いをしてくれる人が必要になってくると思います。

この世話係には、会社関係者や地域住民の方が依頼される場合が多く、依頼されたら喪家側の立場となって仕事をすることを覚えておく必要があります。

世話役には「受付係」「会計係」「接待係」などの係があります。葬儀会社のホールで葬儀を行う場合には、これらの役目をスタッフが行うサービスが用意されているところもあります。その場合は、スタッフで対応しきれない部分をお手伝いする形となると思います。

ここでは、世話役を頼まれた場合のマナーをご紹介したいと思います。

■受付係・・・香典を受け取る際には「本日はお忙しい中を有難う御座います」などと、必ず一言添えるようにして下さい。また、名簿には氏名と住所を必ず記帳してもらって下さい。これは後に、喪家側からの香典返しを送る際に、重要な書類になります。

■会計係・・・香典袋に書かれている金額と、内容が合っているかを確認して下さい。トラブルを防ぐためにも、一人で行わずに複数人で行うようにして下さい。

■接待係・・・裏方の仕事になりますので、台所で待機することになります。おしゃべりは謹むようにして下さい。

世話役を引き受けるのが初めての場合には、分からない事も多いと思います。ですが、葬儀は昔からのしきたりやマナーが多いことも事実です。年配の方の意見には素直に耳を傾けて下さい。

世話役の態度によっては、喪家側のマナーが問題視されることにもなりかねません。弔問客には、丁寧な対応をするように心がけて下さい。